Elisa ExCellence aamupalatilaisuus

Aika: 19.2.2020 klo 09:00 - 10:30
Paikka: Ravintola Fiilu, Piippukatu 11, Jyväskylä

Elisa ExCellence 2020 osaamisverkostossa esittellään vuoden aikana erilaisia tutkimuksia, teknologioita ja niiden käyttökohteita kohti uuden vuosikymmenen parasta asiakas- ja työntekijäkokemusta. Kutsumme nyt myös ekonomit ja yrittäjät mukaan verkostoitumaan!

Kokemukset koneälyn ja ohjelmistorobotiikan hyödyntämisestä ovat osoittaneet paitsi liiketoiminnoille merkittäviä hyötyjä ja nopeita muutamien kuukausien takaisinmaksuja, myös ihmisten motivaation, uuden osaamisen, oppimisen ja inspiraation kasvua. Koneäly voi paitsi ymmärtää, rikastaa ja seurata työpyyntöjä, myös ohjata ne suoraan työjonoista oikeille asiantuntijoille. Parhaimmillaan teknologia vapauttaa ihmisille kapasiteettia älykkäisiin ja emotionaalista kohtaamista vaativiin vuorovaikutustilanteisiin. Tulethan kuulolle 30.1. vuoden ensimmäiseen webinaariimme: https://cxpa.fi/event/cxpa-finland-webinar-robotiikka-ja-tekoaly-cx-ja-ex-kehittamisessa/

Vastaa ja voita Elisan ExCellence 2020 foorumin ennakkokyselyssä: https://lnkd.in/d5JFx5V

ExCellence aamupala työpaja järjestetään 19.2.2020 alueen ekonomeille & yrittäjille Jyväskylässä, Ravintola Fiilussa, Piippukatu 11, 2.krs

9.00 Tervetuloa ekonomit & yrittäjät Elisan 5G maailmaan! / Juha Peltomäki, Regional Director, Elisa Keski-Suomi

9.15 Digitalisaatio asiakaskokemuksen & työntekijäkokemuksen edistämisessä / Hanna-Maija Kiviranta, Head of CX Insights, Elisa Yritysasiakkaat

9.30 Learning Breakfast: Unelmoidaan yhdessä – mitä uutta 5G, tekoäly ja robotiikka mahdollistaa?

10.30 Learning Breakfast osion purku, jatkotyöstö ja kiitokset!

Osallistujille tarjolla ravintola Fiilun aamupala. Osallistujien kesken arvotaan lisäksi 3kpl Elisa Kirja lahjakortteja.

Ilmoittaudu täällä. Mukaan verkostoitumaan mahtuu n.40 nopeinta uusista digitalisaatioratkaisuista kiinnostunutta ekonomia ja yrittäjää!

Yhteyshenkilö: Hanna-Maija Kiviranta, hanna-maija.kiviranta@keskisuomenekonomit.fi